دمشق-سانا
أطلقت الشركة العامة لكهرباء دمشق خدمة إلكترونية جديدة لمعالجة طلبات الفواتير “عن بعد” دون الحاجة لزيارة مقر الشركة، وذلك لتسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على الموطنين.
وأوضحت الشركة في منشور عبر فيسبوك اليوم الخميس، أن الخدمة تتيح للمشتركين تقديم ومعالجة الطلبات إلكترونياً إلى جانب الاستعلام عن حالة الطلب ومتابعته.
ودعت الشركة جميع المشتركين ممن لديهم مشكلة حقيقية في فواتيرهم إلى تقديم طلباتهم عبر الرابط المخصص:
أو من خلال رمز الاستجابة السريعة (QR)
ويأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار سعي الشركة العامة لكهرباء دمشق إلى تطوير خدماتها الإلكترونية، وتبسيط الإجراءات الإدارية، وتحسين جودة التواصل مع المشتركين، بما يسهم في تخفيف الازدحام على مراكز الخدمة، وتسريع معالجة الطلبات.
