دمشق-سانا
افتتح وزير النقل يعرب بدر ومحافظ دمشق ماهر مروان إدلبي، اليوم الأربعاء، دائرة نقل فرعية جديدة تابعة لمديرية نقل دمشق في منطقة نهر عيشة، بهدف توسيع نطاق الخدمات المقدمة للمواطنين وتخفيف الضغط عن مديرية النقل الرئيسية في الزبلطاني، وذلك ضمن خطة الوزارة لتطوير خدمات النقل وتبسيط الإجراءات.
وعقب افتتاح الدائرة اطلع وزير النقل على آلية العمل في صالات إنجاز المعاملات والاستعلامات وانتظار المراجعين، ونوافذ الخدمة، والبنية الفنية للدائرة، ومسارب الفحص الفني، ومستودع اللوحات، وأقسام الأرشفة.
منصة إلكترونية لإنجاز المعاملات خلال 30 دقيقة
وأوضح الوزير بدر في تصريح لمراسلة سانا أن الدائرة تعتمد نظاماً حديثاً لإدارة المراجعات عبر منصة إلكترونية تتيح للمواطنين حجز موعد مسبق باليوم والساعة من خلال الهاتف المحمول، مع إمكانية الحجز المباشر داخل المديرية، ويترتب على حجز الموعد رسم مقداره 140 ليرة (نحو 14 ألف ليرة وفق العملة القديمة)، بما يضمن تنظيم الدور وإنجاز المعاملة في موعدها المحدد.
ارتفاع متزايد في عدد معاملات المركبات
بيّن بدر أن عدد معاملات المركبات في سوريا يشهد ارتفاعاً متسارعاً، حيث بلغ نحو مليون و100 ألف معاملة خلال عام 2025، في حين تجاوز عدد المعاملات خلال النصف الأول من عام 2026 مليوناً و400 ألف معاملة، متوقعاً أن يصل إجمالي المعاملات بنهاية العام إلى نحو ثلاثة أضعاف ما سُجل في عام 2025 إذا استمرت الزيادة بالوتيرة نفسها.
وأوضح الوزير بدر أن هذا الارتفاع أدى إلى تجاوز حجم المعاملات للطاقة الاستيعابية لمديريات النقل، ما تسبب بازدحام ملحوظ، ولا سيما في مديرية نقل دمشق بالزبلطاني التي تعد الأكثر ضغطاً على مستوى سوريا.
أشار وزير النقل إلى أن دائرة نقل نهر عيشة تتميز باعتماد الحجز الإلكتروني المسبق، وتوفير مواقف للمركبات داخل حرم المركز بما يتيح للمراجع إنجاز معاملته بسهولة، إضافة إلى نظام لتقييم جودة الخدمات عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)، يتيح للمواطنين إبداء آرائهم بشأن سرعة الإجراءات، وأداء الموظفين، ومستوى النظافة، وتقديم الشكاوى والمقترحات مباشرة إلى وزارة النقل.
خطة لافتتاح دوائر جديدة
أكد بدر أن افتتاح دائرة نهر عيشة لن يكون الإجراء الوحيد، إذ تعمل الوزارة على افتتاح المزيد من الدوائر الفرعية، من بينها دائرة في منطقة السومرية، إضافة إلى مركز للخدمة السريعة في البرامكة، يتيح للمواطنين الحصول على إنجاز أسرع للمعاملات مقابل رسم إضافي يذهب إلى الخزينة العامة للدولة.
وأوضح أن الوزارة تعمل بالتعاون مع وزارة الاتصالات والمصارف على استكمال مشاريع التحول الرقمي، بما يمهد لإتاحة إنجاز عدد متزايد من معاملات النقل عبر الهاتف المحمول، وصولاً إلى اعتماد خدمات الدفع الإلكتروني خلال السنوات المقبلة.
من جانبه، أكد محافظ دمشق أن افتتاح الدائرة الجديدة يأتي للحد من الازدحام الكبير الذي تشهده مديرية النقل في الزبلطاني، مشيراً إلى أن المركز يخدم شريحة واسعة من المواطنين ضمن منطقة جغرافية كبيرة.
الطاقة التشغيلية 250-300 معاملة يومياً
أوضح رئيس دائرة النقل في نهر عيشة أنس الخطيب أن الخدمات المقدمة تشمل تسجيل المركبات الحديثة والتجريبية، ونقل الملكية، وتجديد التراخيص، وتبديل اللوحات، ومنح بدل ضائع، وإجراء الفحص الفني القانوني.
وأشار إلى أن الطاقة التشغيلية للدائرة تتراوح بين 250 و300 معاملة يومياً وفق نظام الحجز الإلكتروني، بحيث يحصل كل مراجع على موعد محدد يتضمن وقت بدء المعاملة وانتهائها، بمتوسط يتراوح بين 20 و30 دقيقة بحسب نوع المعاملة.
وأضاف: إن الإقبال كان جيداً منذ اليوم الأول للافتتاح، حيث سُجل حتى الساعة الحادية عشرة صباحاً نحو 150 حجزاً إلكترونياً موزعة على مواعيد منتظمة حتى ساعات الظهيرة.
شارك في افتتاح الدائرة معاون وزير النقل لشؤون النقل البري محمد رحال، ومستشارته للتحول الرقمي ريا عرفات، وعدد من مديري مديريات ومؤسسات الوزارة.
