دمشق-سانا
وقّعت وزارة الإدارة المحلية والبيئة عقداً مع شركة “إيجاد تيك” السعودية اليوم الأربعاء في فندق الشام بدمشق، لتنفيذ أنظمة الإدارة المؤسسية ERP، بحضور وزيري الإدارة المحلية والبيئة محمد عنجراني، والاتصالات وتقانة المعلومات عبد السلام هيكل.
تبسيط الخدمات والإجراءات
ويهدف المشروع إلى تطوير بيئة العمل المؤسسية من خلال بناء منظومة رقمية متكاملة تشمل الموارد البشرية، والأنظمة المالية، والمشتريات، وإدارة المشاريع والمراسلات، وإدارة الأصول، والشكاوى والطلبات.
كما يهدف إلى توحيد الإجراءات والبيانات، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، ودعم اتخاذ القرار، وتبسيط الخدمات والإجراءات، ويتضمن إدخال أدوات الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة ومنصات سير العمل الذكية، بما يدعم تطوير الأداء المؤسسي ورفع جودة الخدمات.
تسريع إنجاز معاملات المواطنين ورفع كفاءة الأداء
وأوضح وزير الإدارة المحلية والبيئة محمد عنجراني في تصريح لـ سانا أن العقد يأتي ضمن سلسلة خطوات تعتمدها الوزارة للتحول الرقمي بمعلومات صادقة ومحدثة، تسهم في اختصار معاملات المواطنين بين المكاتب، ومتابعة أدق للإنفاق والموارد.
وبين الوزير عنجراني أن العقد يأتي بعد نحو ثلاثة أشهر من توقيع مذكرات التفاهم، ويتضمن مذكرة تنفيذية للمرحلة الأولى من المشروع، والمقرر تنفيذها على مدى ستة أشهر، وستتضمن البدء بربط الجهات والإدارات التابعة للوزارة.
ولفت الوزير عنجراني إلى أن الوزارة تضم نحو 1470 وحدة إدارية، إضافة إلى المديرية العامة للمصالح العقارية التي يتبع لها 14 فرعاً، وعدد من المؤسسات والجهات التابعة للوزارة، مبيناً أن الهدف النهائي للمشروع يتمثل في التحول نحو رقمنة الإجراءات والمعاملات، بما يسهم في تسريع إنجاز معاملات المواطنين ورفع كفاءة الأداء، والحد من فرص التجاوزات والفساد الإداري والمالي داخل المؤسسات والجهات المعنية.
وأكد عنجراني أن المشروع يتيح الاستفادة من أفضل الممارسات والتجارب العالمية في مجال التحول الرقمي، بالتعاون مع الأشقاء في المملكة العربية السعودية، معرباً عن تقديره للدعم الذي تقدمه المملكة من خلال المشاريع المشتركة.
الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي
من جانبه أكد الرئيس التنفيذي لشركة “إيجاد تيك” المهندس محمد البقمي، أن المشروع يأتي ثمرة جهود مكثفة شملت سلسلة من الاجتماعات والزيارات الميدانية والتنسيق بين الجهات المعنية في البلدين، لافتاً إلى أن المشروع يعكس توجهاً متقدماً نحو بناء منصة رقمية موحدة ومتكاملة، بما يتيح تشغيل مختلف تطبيقات الوزارة وخدماتها ضمن منظومة واحدة، وفق معايير موحدة وتجربة مستخدم متكاملة.
وأوضح أن هذا التوجه من شأنه الإسهام في تقليل الوقت والجهد، والحد من التعقيدات التقنية، وتعزيز كفاءة إدارة البيانات وحوكمتها، مشيراً إلى أن ما يميز المنصة هو اعتمادها على تقنيات الذكاء الاصطناعي كجزء أصيل من بنيتها الرقمية.
وكانت وزارة الإدارة المحلية والبيئة وقعت في شهر حزيران الماضي مذكرة تفاهم مع شركة “GO Telecom” السعودية المختصة في مجال التحول الرقمي، لتصميم وتنفيذ منصات رقمية تكاملية لربط قواعد البيانات المحلية بنظم مركزية موحدة، من أجل تعزيز كفاءة الخدمات البلدية والبيئية.
