واشنطن-سانا
أعلنت شركة آبل عن تحديث جديد لبرنامج الضمان الممتد Apple Care+ يتضمن إضافة خدمات متخصصة في مجال الأمن السيبراني وحماية الهوية الرقمية، في خطوة تهدف إلى تعزيز حماية المستخدمين من عمليات الاحتيال والاختراقات الإلكترونية المتزايدة.
وبحسب ما أورده الموقع التقني ZDNet يشمل التحديث توفير استشارات أمنية على مدار الساعة، ومساعدة المستخدمين في استعادة الحسابات المخترقة، إضافة إلى تقديم تغطية تأمينية جزئية للخسائر المالية الناتجة عن سرقة الهوية الرقمية أو الاحتيال عبر الإنترنت.
وأوضحت الشركة، أن الخدمة الجديدة ستبدأ في كل من الولايات المتحدة وبريطانيا، على أن يتم توسيعها إلى دول أخرى خلال الفترة المقبلة.
وسيتمكن المشتركون في Apple Care+ من التواصل مع فريق مختص من خبراء الأمن السيبراني لمساعدتهم في فحص أجهزتهم، واكتشاف البرمجيات الخبيثة، وضبط إعدادات الخصوصية، إضافة إلى رصد أي محاولات وصول غير مصرح بها إلى حسابات iCloud أو البيانات المرتبطة بالمحفظة الرقمية.
ويتضمن التحديث أيضاً تغطية تأمينية للمعاملات المالية التي تتم عبر خدمة Apple Pay في حال ثبوت تعرضها للاحتيال الإلكتروني، حيث ستتم معالجة هذه الحالات بالتعاون مع شركات تأمين متخصصة، في إطار تعزيز إجراءات الأمان في خدمات الدفع الرقمي.
وتأتي هذه الخطوة في ظل تزايد الهجمات الإلكترونية التي تستهدف الأفراد وخدمات الدفع الرقمية حول العالم، حيث تسعى الشركات التقنية الكبرى إلى توسيع نطاق خدماتها لتشمل الحماية الرقمية إلى جانب المنتجات والأجهزة.
