دمشق-سانا
نظّمت وزارة التنمية الإدارية، ندوة حوارية تفاعلية بعنوان “تعزيز ثقة المواطن بالجهاز الحكومي”، وذلك في مبنى الوزارة بدمشق.
وتركزت محاور الندوة على العلاقة بين المواطن والمؤسسات العامة، وسبل ردم الفجوة بينهما، من خلال تطوير أدوات الاتصال والتفاعل، وبناء ثقافة مؤسسية قائمة على الشفافية والمصداقية.
وخلال محاضرة له، أكد مدير العلاقات العامة في وزارة الداخلية، حسن عبد الكريم على أهمية وضوح الرسالة الحكومية، وفاعلية أساليب إيصالها إلى الجمهور، مشيراً إلى أن القيادة الإدارية الناجحة هي التي تلهم فرق العمل، وتحفّزها، وتدربها على مواجهة الضغوط، وتحويلها إلى فرص للتطوير.
كما شدّد عبد الكريم، على دور العلاقات العامة، والتواصل المباشر مع المواطنين، في بناء جسور الثقة، وتعزيز صورة المؤسسات العامة، كجهات خدمية قريبة من المواطن.
وتأتي هذه الندوة، في إطار حرص الوزارة على إتاحة منصات حوارية مفتوحة، لتبادل الرؤى في مجالات تطوير العمل الحكومي، ورفع كفاءة الأداء، وتحسين جودة الخدمات العامة، لبناء إدارة عامة أكثر كفاءة وفاعلية في خدمة المواطن.
حضر الندوة عدد من المديرين، ورؤساء الأقسام، وموظفون من مختلف الجهات العامة.
