دمشق-سانا
أطلقت كلية طب الأسنان بجامعة دمشق اليوم مؤتمرها الأول للتسويق الذكي لطب الأسنان من خلال الاستفادة من التجربة التركية، وذلك على مدرج المؤتمرات في الكلية، بمشاركة خبراء ومتخصصين من داخل سوريا وخارجها.
ويهدف المؤتمر إلى تقديم رؤية مستقبلية في طب الأسنان من خلال تسليط الضوء على أبرز التجارب العالمية، منها التجربة التركية، والاستفادة من ذلك في مجالات السياحة العلاجية، واستخدام الذكاء الاصطناعي وتطبيق نظم حديثة لإدارة العيادات وفق معايير متطورة، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتطوير القطاع الصحي في سوريا.
فرصة لفتح أفق جديد للأطباء والطلاب السوريين
وفي تصريحات لمراسل سانا اعتبر عميد كلية طب الأسنان في جامعة دمشق عمر حشمة أن المؤتمر فرصة لفتح أفق جديد للأطباء والطلاب السوريين، لتعلم كيفية الاستفادة من التسويق الإلكتروني بأسلوب مبتكر ومتطور، وتبادل الخبرات العلمية والثقافية في مجال طب الأسنان، لافتاً إلى أن التجربة التركية في هذا المجال تعتبر نموذجاً للتعلم منها مشيراً إلى أن المؤتمر يهدف للاستفادة من هذه التجربة والمعرفة بما يمكّن من التعامل مع التحديات الراهنة بشكل أفضل.
ورأى المنسق العلمي والإداري والمشرف الأكاديمي للمؤتمر مازن زيناتي، أن المؤتمر يمثل خطوة جديدة في سوريا، ويقدم موضوعاً غير مسبوق، ويعرض كيفية الاستفادة من التجربة التركية في مجال التسويق الطبي، وخصوصاً في مجال طب الأسنان، لتطوير أساليب التسويق الطبي وجذب المرضى، سواء على الصعيد المحلي أو الدولي، مبيناً أن المؤتمر يعكس خلاصة تجارب وخبرات أطباء سوريين مغتربين حققوا نجاحات كبيرة بمجالاتهم، في دول مثل تركيا، السعودية، بريطانيا، والأردن.
تحسن الرعاية الصحية والنهوض بالقطاع الطبي
ومن المشاركين في المؤتمر، أشار الباحث ياسر سطاس (دكتوراه في علوم طب الأسنان في تركيا)، إلى أهمية تطوير القطاع الطبي في سوريا، وخاصة في مجالات السياحة العلاجية والتسويق الطبي، عبر نقل التجربة في تركيا والمعرفة والخبرة الميدانية، والاستفادة من إيجابيات هذه السياحة وتفادي السلبيات لتطبيق نموذج يلائم احتياجات سوريا في المستقبل.
ومن جامعة تكساس الأمريكية بيّن الباحث نارت سطاس، أن الذكاء الاصطناعي في طب الأسنان، يُعدُّ من المواضيع الرائدة التي تحمل إمكانيات كبيرة لتحسين جودة الرعاية الصحية، ويحدث فارقاً ملحوظاً في مجالات عدة، مثل التشخيص الدقيق وتخطيط وتنفيذ العلاج، ومتابعة التقدم العلاجي.
وتحدث طبيب الأسنان الأيهم عثمان مدير تنفيذي لعدد من المراكز الطبية في السعودية وتركيا، عن إدارة العيادات والتسويق الطبي، وكيفية تحسين أداء العيادات وجذب المزيد من المرضى عبر تحفيز الفريق الطبي والإداري لتحقيق أفضل النتائج في العمل، وتحديد مستويات التواصل داخل العيادة لضمان انسيابية العمل وكفاءة الأداء، واستفادة العيادات من ظاهرة السياحة العلاجية لجذب مرضى من خارج البلاد.
تسويق طبي قائم على القيم والأخلاق
ومن تركيا، لفت طبيب الأسنان أحنف الجاجة إلى أهمية التوجه نحو التسويق الطبي القائم على القيم والأخلاق الذي يُعدُّ أداة فعّالة لبناء علاقة طويلة الأمد مع المرضى، ويمكّن الأطباء من أن يحققوا النجاح على المستوى المحلي والعالمي مع الحفاظ على أعلى معايير المهنية والقيم الطبية، مشيراً إلى أن الأطباء السوريين، لديهم مهارات تمكنهم من تبوء مكانة مميزة.
من جهته، أشار الطبيب محمد خير الشَّعَّال، المعروف بـ(الشيخ الطبيب)، إلى أن جامعة دمشق صرح علمي عريق مضى على تأسيسه مئة عام وخرّجت كبار الأساتذة، وتواصل هذا النهج بالتعاون مع نقابة أطباء الأسنان، لافتاً إلى أهمية المؤتمر في نقل خبرات أطباء سوريين متميزين يعملون في بلدان مختلفة، عادوا إلى دمشق وفاءً لبلدهم سوريا، ليقدّموا عصارة علمهم ومعارفهم إلى زملائهم وأساتذتهم وطلابهم.
حضر المؤتمر ممثلون عن نقابة أطباء الأسنان في سوريا، إلى جانب أساتذة وأكاديميين وأطباء متخصصين من داخل سوريا وخارجها، إضافة إلى طلاب جامعيين وطلبة دراسات عليا.
