دمشق-سانا
أكد مدير الإدارة القنصلية والمكتب التنفيذي في وزارة الخارجية والمغتربين محمد العمر أن الوزارة أجرت تعديلات في القنصلية السورية بإسطنبول.
وقال العمر في تصريح لـ سانا: بناءً على توجيهات وزير الخارجية والمغتربين أسعد حسن الشيباني، أجرى فريق من الوزارة تعديلات عاجلة في القنصلية السورية بإسطنبول لرفع جودة الخدمات القنصلية وتلبية احتياجات المواطنين.
وأضاف العمر: تم اعتماد التطبيق الإلكتروني الجديد لحجز الدور، بحيث يتم الدخول إلى مبنى القنصلية حصراً عبر الرقم الإلكتروني المخصص لكل مواطن، وذلك بهدف إنهاء الفوضى وتسهيل عملية المراجعة.
وتابع مدير الإدارة القنصلية والمكتب التنفيذي في وزارة الخارجية والمغتربين: حرصاً على تسريع إنجاز المعاملات، جرى تحويل الاستمارات والوثائق اللازمة لاستخراج جوازات السفر إلى صيغة إلكترونية مسبقة التحضير، ليتمكن المواطن من اصطحابها جاهزة عند المراجعة.
ولفت العمر إلى أن القدرة الاستيعابية لخدمة جوازات السفر ارتفعت من 70 إلى 700 جواز يومياً كحد أدنى، على أن تتم زيادتها تدريجياً خلال أسبوعين، كما تم مضاعفة عدد الوكالات القنصلية من 25 إلى 50 وكالة يومياً، وكذلك استقبال معاملات التصديقات إلى 1000 معاملة يومياً”.
وقال العمر: كما شملت التعديلات إجراء تحسينات تنظيمية داخل القنصلية، حيث تم توسيع صالة التصديقات من 12 متراً مربعاً إلى 100 متر مربع، إضافةً إلى تجهيز صالة انتظار مريحة للمراجعين، بما يسهم في تنظيم حركة الدخول والخروج وتخفيف الازدحام.
وأضاف العمر: تأتي هذه الخطوات ضمن خطة الوزارة الشاملة لتطوير الخدمات القنصلية وتأمين احتياجات أبناء شعبنا من الوثائق الرسمية، وهي مقدمة لافتتاح مبنى جديد أوسع للقنصلية في إسطنبول، إضافةً إلى افتتاح مواقع جديدة في عينتاب وأنقرة خلال الفترة القادمة.
