دمشق-سانا
أعلنت وزارة الصحة السورية تخصيص موعد أسبوعي ثابت للقاء المباشر مع المواطنين في مقر الوزارة بدمشق، وذلك كل يوم ثلاثاء من الساعة الثانية حتى الرابعة عصراً، في خطوة تهدف إلى تعزيز التواصل، والاستماع إلى شكاوى المواطنين ومقترحاتهم، وتحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة.
وأوضح وزير الصحة مصعب العلي في تصريح لـ سانا اليوم الثلاثاء أن هذه الخطوة تأتي في إطار تعزيز مشاركة المجتمع في صنع القرار الصحي، والسعي المستمر لتحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وقال الوزير العلي: “إن هذا اللقاء المباشر، يمثّل منصة لسماع صوت المواطن وفتح قنوات التواصل معه لمناقشة قضاياه وهمومه، واستعراض المقترحات التي من شأنها تحسين الواقع الصحي”.
وأضاف: “إن لدى الوزارة قنوات أخرى للشكاوى والتواصل مع مديري الصحة والمسؤولين في الوزارة، وهذا اللقاء ليس بديلاً عنها، بل هو مكمل لدورها في تعزيز الشفافية ورفع مستوى الخدمة”.
وأشار الوزير العلي إلى الالتزام بالعمل مع جميع الجهات المعنية من أجل إيجاد الحلول المناسبة للتحديات التي يواجهها المواطنون في القطاع الصحي.
وتأتي هذه المبادرة في إطار توجه وزارة الصحة لتعزيز مبدأ الشفافية وتوسيع قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، بما يتيح الاطلاع على واقع الخدمات الصحية من مصادرها المباشرة، ولا سيما في ظل التحديات التي يواجهها القطاع الصحي نتيجة ما خلّفه عهد النظام البائد.
