حماة-سانا
أطلق فرع الهجرة والجوازات في محافظة حماة العمل بكوتين جديدتين في إطار تسهيل إجراءات المواطنين، وتقديم الخدمات لهم بأعلى كفاءة ممكنة.
وقال المشرف على فرع الهجرة والجوازات رمضان حميدو في تصريح لمراسل سانا: “إن الكوة الأولى مخصصة لإصدار جوازات السفر للمواطنين المقيمين خارج البلاد، وهي تضاف إلى 3 كوات أخرى موجودة لدى الفرع في قسم جوازات المقيمين خارجاً، كما تمت إضافة كوة متخصصة بمعاملات ذوي الإعاقة وكبار السن، حرصاً على توفير بيئة مريحة للفئات الأكثر احتياجاً، مع توفير تسهيلات إضافية تضمن إتمام معاملاتهم دون عناء، وهذا الإجراء خفف بدوره من ضغط الازدحام على النوافذ الأخرى، وسرع إنجاز المعاملات”.
وأضاف حميدو: “نسعى دائماً إلى تطوير آليات العمل وتذليل العقبات، وخصوصاً في فترات الذروة، كما نحرص على ضمان حقوق الفئات كافة، ونتابع تقييم الخدمات بشكل مستمر لتحقيق رضا المواطنين، وهذا بفضل كوادرنا التي تبذل أقصى جهد لتسريع وتيرة إنجاز المعاملات، مع الحفاظ على الدقة في المراجعات الأمنية والقانونية”.
ودعا المشرف على فرع الهجرة والجوازات في حماة المواطنين إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة، لتخفيف الازدحام.
لمتابعة أخبار سانا على تلغرام https://t.me/SyrianArabNewsAgen
