ŞAM (SANA) – Suriye Dışişleri ve Gurbetçiler Bakanlığı Konsolosluk İdaresi Müdürü Muhammed Yakub El-Ömer, Beyrut, Doha, Berlin, Brüksel ve Atina’daki temsilciliklerde yeni bir elektronik sistemin uygulanmaya başlandığını açıkladı.
El-Ömer, söz konusu uygulamanın, konsolosluk hizmetlerinin dijitalleştirilmesini ve dünya genelindeki tüm Suriye temsilciliklerine yaygınlaştırılmasını hedefleyen kapsamlı bir planın parçası olduğunu belirtti.
SANA’ya açıklamalarda bulunan El-Ömer, yeni sistemin, diplomatik misyonlar tarafından iletilen tüm konsolosluk işlemlerine ait verilerin kaydedilmesinde kullanıldığını, ayrıca Şam’daki merkezi yönetimin işlemlerin seyrini anlık olarak takip edebilmesine imkân sağladığını ifade etti.
Sistemin performans açısından niteliksel bir iyileşme sağladığını vurgulayan El-Ömer, tek bir konsolosluk işleminin veri giriş süresinin yaklaşık 15 dakikadan iki dakikanın altına düşürüldüğünü kaydetti.
El-Ömer, sistemin “MOFA SY” uygulamasıyla teknik olarak doğrudan entegre edilmesinin, hem vatandaşlar hem de çalışanlar açısından zaman ve emek tasarrufu sağladığını, başvuruların daha hızlı ve akıcı biçimde sonuçlandırılmasına katkı sunduğunu dile getirdi.
Suriye Dışişleri ve Gurbetçiler Bakanlığı, geçen ay “MOFA SY” uygulamasını “App Store” ve “Google Play” platformları üzerinden resmen kullanıma sunmuştu.
Uygulamanın, kapsamlı dijital dönüşüm süreci kapsamında hizmetlerin şeffaf ve adil bir şekilde sunulmasını amaçladığı belirtildi.
