Damasco, 20 ago (SANA) “Aspiro a hacer de SANA una agencia a la altura de las grandes agencias”, con esta visión, el director general, Ziad al-Mahamid, resumió los rasgos de la nueva etapa en la que entra la agencia, una etapa que no se limita al desarrollo de las herramientas y los métodos de trabajo, sino que se extiende a la reformulación del desempeño editorial, la ampliación del alcance de la cobertura y el fortalecimiento de la presencia en los asuntos regionales e internacionales.
En un mundo en el que la industria de las noticias avanza a un ritmo acelerado y cambian las herramientas para producir conocimiento, la continuidad de las instituciones mediáticas ya no está vinculada únicamente a su historia, sino también a su capacidad para evolucionar, renovarse y mantenerse al día con las rápidas transformaciones.
Partiendo de esta premisa, SANA atraviesa una etapa de modernización integral basada en una nueva visión que busca construir una agencia de noticias siria con mayor capacidad para competir en el panorama mediático mundial.
Desde el inicio de la nueva etapa, en agosto pasado, la agencia puso en marcha un plan para reconstruir sus servicios informativos, basado en el desarrollo de contenidos, el aumento de la producción y la ampliación de la cobertura local e internacional, con el objetivo de consolidar su presencia como una agencia que ofrece las noticias con “precisión y responsabilidad”, lema que adoptó en su nueva etapa.
Un legado de aislamiento y los desafíos de la transformación
SANA inició esta nueva etapa después de años de aislamiento que repercutieron tanto en su presencia en el exterior como en sus herramientas profesionales y técnicas, por lo que el proceso de reconstrucción abarcó la infraestructura, el entorno laboral y los métodos de producción editorial, de manera acorde con las exigencias que afronta actualmente el sector de los medios de comunicación a escala mundial.
El diario británico The Guardian señaló en un informe publicado el año pasado que, al comenzar su proceso de transformación, la agencia SANA afrontó importantes desafíos, entre ellos la antigüedad de parte de sus equipos, la necesidad de volver a capacitar a su personal y de mejorar el entorno laboral, en el marco de la transición hacia un modelo mediático más profesional y con mayor capacidad para mantenerse al nivel de las instituciones informativas internacionales.
Con motivo del primer aniversario de la nueva etapa de SANA, este 20 de agosto, Al-Mahamid señaló que los principales desafíos iniciales fueron el deterioro y las deficiencias de la infraestructura logística y tecnológica, redes de comunicación e Internet, ordenadores, equipos mediáticos y programas informáticos, además de los problemas relacionados con el entorno laboral y los mecanismos de producción mediática.
El director general de SANA afirmó que, durante el último año, la agencia superó gran parte de las dificultades, reforzó su plantilla con personal capaz de responder a las exigencias laborales y contingencias técnicas, impulsó una nueva dinámica de producción mediática, aumentó sus servicios de noticias y fotografías y amplió el alcance de sus contenidos.
Las consecuencias de la etapa anterior, durante el régimen depuesto, no se limitaron al aspecto técnico, sino que también afectaron la naturaleza del discurso mediático y los mecanismos de producción de noticias, por lo que reconstruir la confianza y desarrollar el desempeño profesional se convirtieron en dos de las principales prioridades de la nueva etapa.
Redefinición del papel mediático
Al-Mahamid explicó que SANA se ha situado al comienzo del camino hacia una evolución que la acerque a las agencias regionales profesionales, y señaló que lo conseguido durante el primer año representa aproximadamente entre el 30 y el 35 por ciento del plan de desarrollo, mientras que las etapas restantes se completarán durante los próximos años.
Subrayó que el objetivo es culminar la construcción de SANA como un servicio informativo dirigido tanto al público como a los medios de comunicación, basado en la difusión de noticias conforme a los criterios de precisión y responsabilidad y en el fortalecimiento de su presencia como fuente confiable de información.
Al-Mahamid señaló que la próxima etapa se centrará en desarrollar los contenidos, ampliar las relaciones internacionales y abrir oficinas regionales en varias capitales árabes, europeas y asiáticas, lo que reforzará la presencia de la agencia en los foros internacionales y le permitirá transmitir al mundo una imagen correcta de Siria.
Cobertura internacional: ampliación de temas y evolución del tratamiento
La reestructuración de SANA no se limitó al desarrollo de sus herramientas tecnológicas, sino que también incluyó la reconstrucción de su presencia en el panorama internacional mediante la ampliación de la cobertura para abarcar numerosos asuntos y cuestiones internacionales, así como la adopción de una política editorial más abierta y equilibrada en el tratamiento de los acontecimientos mundiales.
Durante la nueva etapa, la sección internacional amplió notablemente su cobertura de temas políticos, diplomáticos, de seguridad, militares, económicos y humanitarios, abordando los acontecimientos desde distintas perspectivas y complementando las declaraciones y posiciones con informes especializados sobre sus antecedentes y repercusiones.
Al-Mahamid señaló que la agencia logró transformar el trabajo de sus secciones de exteriores, que pasó de limitarse a recibir noticias a abrirse a la cobertura internacional y producir materiales propios sobre cuestiones mundiales.
Asimismo, destacó que la cobertura de la guerra estadounidense-israelí-iraní marcó un nuevo punto de inflexión en el trabajo de la agencia, al abordar sus distintas dimensiones políticas, de seguridad y económicas mediante una amplia cobertura informativa e informes exhaustivos sobre sus repercusiones regionales e internacionales.
La sección internacional amplió su cobertura a los principales asuntos mundiales, incluidos la seguridad del Golfo y la navegación marítima, el mar Rojo, el mar de China Meridional, las relaciones de Estados Unidos con Rusia y China, la OTAN, el expediente nuclear iraní, la cuestión palestina, el Sahel africano, así como las actividades de la ONU, las organizaciones internacionales y los bloques económicos globales G7, G20 y BRICS.
Estas coberturas van acompañadas de la traducción de diversos materiales al inglés, francés, turco, español y kurdo, lo que refuerza la difusión de los contenidos sirios y permite que lleguen a un público más amplio en el exterior.
Para reforzar su presencia exterior, SANA proyecta abrir oficinas regionales
Al-Mahamid reveló que la agencia se propone fortalecer su presencia exterior mediante la apertura de oficinas regionales de medios de comunicación en varias capitales europeas, árabes y asiáticas, lo que contribuirá a ampliar su red de cobertura internacional y a transmitir al exterior la imagen de Siria.
La visión de la agencia sobre la cobertura no se limita al seguimiento de los acontecimientos mundiales, sino que también comprende el fortalecimiento de la comunicación con los sirios residentes en el extranjero y de sus vínculos con la patria, mediante la difusión de noticias sobre las comunidades sirias en los países de emigración y la atención a sus logros, sus problemáticas y sus necesidades, reforzando así la presencia de los sirios en el exterior dentro del panorama mediático nacional.
Cifras que reflejan la transformación de la presencia internacional
La ampliación de la actividad de la sección internacional se refleja en el volumen de producción informativa durante la nueva etapa.
Entre el 20 de agosto y el 20 de septiembre del año pasado, período en el que SANA anunció el inicio de su nueva etapa, se publicaron aproximadamente 456 noticias internacionales, mientras que durante el pasado mes de julio la cifra aumentó hasta 1.342 noticias, es decir, unas 886 noticias más en comparación con la cantidad publicada durante el período inicial del relanzamiento.
Estas cifras no reflejan únicamente un aumento del volumen de producción, sino que también indican una evolución en la naturaleza del trabajo editorial, con la adopción de una política más abierta en el seguimiento de los acontecimientos mundiales, la ampliación de la base de fuentes y de los asuntos cubiertos, así como la elaboración de informes especializados y análisis propios que abordan las cuestiones internacionales desde enfoques más integrales.
Esta evolución también se ha reflejado en la interacción del público con los contenidos internacionales de la agencia, ya que la sección de noticias internacionales se sitúa ahora entre las primeras del sitio web de SANA en número de visualizaciones, en comparación con su posición anterior, lo que refleja un mayor interés de los lectores por este tipo de contenidos y una creciente confianza en el nuevo tratamiento de los asuntos internacionales.
De la transformación al fortalecimiento de capacidades
El cambio que atraviesa SANA forma parte de un proceso de reconstrucción de las instituciones mediáticas y de transición desde un modelo tradicional de trabajo periodístico hacia otro basado en el desarrollo tecnológico y profesional y en la apertura a las experiencias internacionales.
Los planes para la próxima etapa incluyen la incorporación de nuevas líneas de producción al trabajo mediático, entre ellas el desarrollo de contenidos digitales, el fortalecimiento del periodismo de investigación y la creación de áreas especializadas en la lucha contra la desinformación mediática y los rumores, además del empleo de tecnologías de inteligencia artificial para apoyar los procesos de producción periodística.
La agencia también trabaja para completar el desarrollo de su infraestructura tecnológica y logística y reforzar su red de corresponsales dentro y fuera de Siria, con el fin de aumentar su capacidad para seguir el ritmo de las rápidas transformaciones de la industria de los medios de comunicación y ofrecer servicios informativos más diversos e integrales.
La trayectoria del primer año de trabajo confirma que SANA se ha situado al comienzo de un largo camino hacia la construcción de una institución informativa con mayor presencia e influencia, que busca aproximarse a los estándares de las agencias de noticias regionales e internacionales y ofrecer las noticias con precisión y responsabilidad.
sm/ahs
