Damasco, 5 sep (SANA) El Ministerio de Asuntos Exteriores y Expatriados anunció hoy el lanzamiento de una nueva aplicación electrónica para reservar citas consulares, como parte de sus esfuerzos continuos por mejorar los servicios prestados a los ciudadanos sirios en el extranjero.
El director del Departamento de Sistemas de Información y Transformación Digital del Ministerio, Ezzou Al-Mohammad, explicó a SANA que la aplicación reemplaza la plataforma anterior, desarrollada durante el régimen anterior, la cual presentaba deficiencias de seguridad y organizativas que permitían la explotación y venta de citas, así como el uso de bots, privando a los ciudadanos de sus derechos.
Al-Mohammad señaló que el equipo del Ministerio ha desarrollado un sistema seguro y justo, que garantiza la asignación transparente de citas y evita cualquier tipo de manipulación.
El director indicó que la primera versión piloto de la aplicación se lanzará en la Embajada de Siria en Beirut, como preparación para su implementación en todas las embajadas y misiones sirias en el mundo.
Al-Mohammad explicó que la aplicación se utilizará posteriormente como plataforma para ofrecer servicios consulares electrónicos adicionales, con el objetivo de reducir la necesidad de visitar embajadas y agilizar las transacciones mediante procedimientos automatizados.
Afirmó que el Ministerio continúa desarrollando sus servicios digitales para brindar soluciones justas, transparentes y rápidas a los ciudadanos sirios en el extranjero.
rr
