اللاذقية-سانا

تعتبر إدارة الموارد البشرية بمثابة القلب النابض للإدارة الحديثة كونها تضطلع بوظائف ومهام تعزز مكانتها في الهيكل التنظيمي للمؤسسة ما يضمن أداء جيدا وإنتاجية عالية.

ورأى الخبير الاداري الدكتور محمد سعد الدين بنشي.. أن الموارد البشرية لم تحظ باهتمام المديرين ما انعكس على الدور الذي يقوم به مدير الموارد البشرية وعلى الوضع التنظيمي لهذه الإدارة مضيفا أن هناك وجهة النظر الحديثة تجاه هذه الموارد حيث يرى بعض المديرين أنها تعتبر من أهم الوظائف الإدارية في المنشاة ولا تقل أهمية عن بقية الوظائف الأخرى.. كالتسويق والإنتاج والمالية وذلك لارتكازها على العنصر البشري.

واتسع مفهوم الموارد البشرية ليشمل أنشطة رئيسة أهمها تحليل وتوصيف الوظائف وتخطيط الموارد وجذبها واستقطابها وتحفيزها بالإضافة الى النشاط التقليدي المتعلق بالقضايا اليومية لهذه الموارد.

وحول أسباب ظهور هذا النوع من الإدارة بين أن ذلك يعود إلى التطور الصناعي وظهور التنظيمات العالمية والتوسع في التعليم والثقافة العامة ما أدى إلى زيادة وعي القوى العاملة فضلا عن زيادة التدخل الحكومي في العلاقات بين العمال وأصحاب الأعمال عن طريق إصدار القوانين والتشريعات المختلفة.

وأوضح أنه على مر العقود الأخيرة تميزت الوظيفة بتطورين إثنين تعلق الأول بإصلاح المنظمات من أجل الإشارة والتدليل على مسؤول وظيفة تسيير الموظفين أو الأفراد مبينا أن هذا المصطلح أخذ الأشكال التالية حسب التسلسل الزمني: رئيس الموظفين / مدير الأفراد/ مدير الشؤون الاجتماعية/ مدير الموارد البشرية كتوصيف للدور الذي غالبا ما كانت تعهد به ويرمز لها بالرمز اتش ار دي أما التطور الثاني فقد حصل في محتوى او تنظيم وظيفة تسيير الافراد نفسها وخاصة "أهدافها وغاياتها وسياساتها".

وعن أهداف الإدارة أوضح ان هناك نوعين من الأهداف هما المشاركة التي تتمثل باستقطاب واختيار الموارد القادرة على تحقيق أهداف المؤسسة و التعريف بها بشكل سليم حيث يرغب طالبو العمل في الانضمام إلى المنظمة فيما تمثل الفاعلية لجعل القوى العاملة تنجز ما يطلب منها بنجاح ومثابرة وهي مرتبطة بعدة عوامل منها..تحفيز الأفراد وتطوير قدراتهم ومهاراتهم.

وعن وظائف الموارد البشرية أوضح بنشي أنها تتمثل بتحليل العمل والتعرف على الأنشطة والمهام المكونة للوظيفة وتحديد المسؤوليات الملقاة على عاتقها وتصميم الوظيفة بشكل مناسب وتحديد مواصفات من يشغلها بالاضافة الى الاختيار والتعيين وتصميم هيكل الأجور كذلك تصميم أنظمة الحوافز ومنح مقابل عادل للأداء المتميز.

ولفت إلى أن كل زيادة في حجم الأعمال والنشاطات التي تتطلبها المشاريع عادة ما يتبعه تعديل في الهيكليات وأحيانا تغيير في تصميمها فالمالك الوحيد لا يحتاج لهيكلة إدارية لأن باستطاعته أن يقوم لوحده بكل الأعمال التي تتطلبها نشاطات مشاريعه الصغيرة سواء إنتاجية أو تسويقية أو مالية.

بشرى سليمان